Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul AutoS! Acești termeni și condiții guvernează utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web AutoS, accesibil la adresa www.AutoS.ro, precum și a serviciilor noastre de curățare și detailing auto. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.

2. Definiții

În acești Termeni și Condiții, următorii termeni au înțelesurile atribuite:

"AutoS", "noi", "ne", "nostru" se referă la compania AutoS SRL.
"Site" se referă la website-ul www.AutoS.ro.
"Servicii" se referă la serviciile de curățare și detailing auto oferite de AutoS.
"Client", "dumneavoastră", "dvs." se referă la persoana fizică sau juridică care accesează site-ul sau contractează serviciile noastre.
"Conținut" se referă la toate informațiile, textele, imaginile, graficele, fotografiile, videoclipurile și alte materiale prezentate pe site.

3. Utilizarea Site-ului

3.1. Acordăm vizitatorilor site-ului nostru o licență limitată, neexclusivă și necomercială pentru a accesa și a vizualiza conținutul disponibil pe site, exclusiv pentru uzul personal și necomercial.

3.2. Nu aveți permisiunea să:

Utilizați site-ul în scopuri ilegale sau interzise de acești termeni;
Copiați, reproduceți, distribuiți sau vindeți orice parte a conținutului nostru;
Utilizați site-ul pentru a transmite materiale publicitare sau promoționale nesolicitate;
Modificați sau alterați orice parte a site-ului;
Accesați site-ul prin mijloace automatizate, inclusiv prin roboți, crawlere sau spidere.

3.3. Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la anumite zone ale site-ului sau la întregul site, la discreția noastră.

4. Servicii și Programări

4.1. AutoS oferă diverse servicii de curățare și detailing auto, prezentate pe site-ul nostru. Prețurile și descrierile serviciilor sunt doar orientative și pot suferi modificări.

4.2. Pentru a beneficia de serviciile noastre, puteți face o programare prin:

Formularul de contact de pe site;
Telefonic la numărul afișat pe site;
Direct la sediul nostru, în funcție de disponibilitate.

4.3. O programare este considerată confirmată doar după ce primiți confirmarea noastră explicită prin email sau telefon.

4.4. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice programare, din orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, imposibilitatea de a presta serviciul la standardele noastre de calitate sau comportamentul neadecvat al clientului.

5. Prețuri și Plată

5.1. Toate prețurile afișate pe site sunt în Lei (RON) și includ TVA.

5.2. Prețurile pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă.

5.3. Prețul final al serviciilor poate varia în funcție de starea vehiculului și de orice servicii suplimentare solicitate de dumneavoastră sau recomandate de tehnicienii noștri cu acordul dumneavoastră.

5.4. Plata se poate efectua prin:

Numerar la finalizarea serviciului;
Card bancar (Visa, Mastercard);
Transfer bancar (pentru clienții business, conform contractelor încheiate).

5.5. Emitem factură pentru toate serviciile prestate.

6. Anularea și Reprogramarea

6.1. Puteți anula sau reprograma o programare cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită, fără costuri suplimentare.

6.2. Anulările sau reprogramările cu mai puțin de 24 de ore înainte de ora programată pot atrage o taxă de 50 Lei, reprezentând costuri administrative.

6.3. Neprezentarea la o programare fără notificare prealabilă poate duce la refuzul viitoarelor programări.

7. Proprietate Intelectuală

7.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafice, logo-uri, imagini, clipuri audio, videoclipuri, design-ul site-ului și selecția și aranjamentul acestora, aparțin AutoS sau licențiatorilor săi.

7.2. Este strict interzisă utilizarea oricărui conținut de pe site fără acordul prealabil scris al AutoS.

8. Limitarea Răspunderii

8.1. Deși depunem toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor prezentate pe site, nu putem garanta că acestea sunt complete, actualizate sau fără erori. Utilizarea informațiilor de pe site este pe propriul risc.

8.2. AutoS nu va fi responsabilă pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală, specială sau consecvențială care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza site-ul sau serviciile noastre.

8.3. În timpul prestării serviciilor de detailing, folosim produse și echipamente profesionale. Cu toate acestea, nu putem fi responsabili pentru:

Deteriorarea prealabilă neobservabilă a vehiculului;
Rezultate nesatisfăcătoare cauzate de starea avansată de deteriorare a suprafețelor;
Efecte adverse care apar după prestarea serviciului din cauze independente de controlul nostru.

9. Confidențialitate

9.1. Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru informații detaliate despre colectarea și procesarea datelor.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

10.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.

10.2. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site.

10.3. Utilizarea continuă a site-ului sau a serviciilor noastre după orice modificare constituie acceptarea noilor Termeni și Condiții.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

11.1. Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România.

11.2. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

12. Contactați-ne

12.1. Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [email protected]
Telefon: +40 721 234 567
Adresă: Bulevardul Timișoara 25, București, România

13. Dispoziții Finale

13.1. Dacă orice prevedere a acestor Termeni și Condiții este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi separabilă de restul termenilor, care vor rămâne valabili și aplicabili.

13.2. Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau prevedere din acești Termeni și Condiții nu va constitui o renunțare la acel drept sau prevedere.

13.3. Acești Termeni și Condiții reprezintă întregul acord între dumneavoastră și AutoS privind utilizarea site-ului și a serviciilor noastre.